Bestillingsmetoder

Det er mange måter å bestille online, vi er her for å hjelpe.

Produksjonsforpakning

Vi tilbyr levering i parts in bransjestandardpakking og produksjonspakking

Fremtidige Ordrer

Planlegg bestillinger til levering på forskjellige datoer

Online tilbud

Du kan administrer tilbudene dine online

Purchasing Manager

Du kan administrere Innkjøp med flere brukere med vårt system

eProcurement

Det er mange måter å bestille online, vi her for å hjelpe

Utvidet utvalg

Selv om vi ikke har det på lager, vil vi gjøre vårt beste for å skaffe det for deg

Levering

Du kan få det levert når du vil

Pakkesporing

Finn din pakke online

Retur av produkter

Bare send tilbake til oss i løpet av 30 dager

Min RS konto

Behandle ordre, tilbud, oppdatere detaljer, finne ditt kundenummer etc.

Åpne en konto

Åpne en kontant- eller kredittkonto

Fakturering og betaling

Få oversikt over fakturaene og betalingene dine

Kundeservice

Spør RS kundeservice – vi kan svare på alt!

Salg

Våre salgsteam kan hjelpe deg med å optimere innkjøpene dine

Teknisk support

Vi har all informasjonen og støtten du trenger

DesignSpark

Nettsamfunn oggratis designverktøy for teknikere og ingeniører.

Katalogforespørsel

Bestill en RS Pro-katalog

Kalibrering

Fakturering og betaling

Fakturering og betaling

Slik kan vi hjelpe

Hva er det? 

Tjenester som hjelper deg med å holde orden på alt du har bestilt og betalt for, i tillegg til eventuelle returer, kreditter og justeringer.

  • Fakturaer: Våre fakturaer gir informasjon om alle dine bestillinger, enten per ordre eller per dag.
  • Debetmerknader: Vi holder deg informert ved å identifisere eventuelle kontojusteringer, f.eks. endinger av gebyrer eller betalinger
  • Tilgodelapper for retur: Disse blir generert ved enten produktretur eller kontojusteringer uten transaksjoner, f.eks. ved refundering for en tidsavtalt levering.
  • Hvis du har betalt din bestilling med kredittkort og returnerer hele eller deler av din bestilling, vil vi utstede en kreditt til dine RS konto hos oss. Dette betyr at hvis du vil ha pengene utbetalt til din kredittkortkonto, kan du kontakte vår regnskapsavdeling på telefon +45 3816 9993 eller e-post bogholderi@rs-components.com. Hvis du ikke kontakte oss, blir pengene i dine RS-konto og vil bli avregnet mot neste kjøp.


Hvordan hjelper det meg?

  • Større kontroll: Fordi du vet nøyaktig hvor mye som går inn og ut av kontoen din hver dag.
  • Bedre effektivitet: Fordi du får tilgang til fakturaene dine når du vil.
  • Sparer tid: Fordi du ikke trenger å lete etter informasjonen du trenger.

 

Trenger du å endre dine faktura detaljer?

Om du har endringer i dine faktura detaljer vennligst kontakt oss på 64 83 40 00 eller epost kunde@rsonline.no med ditt kundenummer, ditt navn, den nåværende faktura adresse og den nye faktura adresse.

Vennligst inkluder ett telefonnummer vi kan kontakte deg på om vi har noen spørsmål.

Om du har sendt forespørsel via epost vennligst tillat 2 dager for at endringene skal vises.


Finn ut mer

E-post: kunde@rsonline.no

Telefon: 64834000

Hvordan kan jeg be om fakturakopi eller avregningsdokument?  

Kontakt kundeservice på telefon 64834000
eller e-post kunde@rsonline.no