Bestillingsmetoder

Det er mange måter å bestille online, vi er her for å hjelpe.

Produksjonsforpakning

Vi tilbyr levering i parts in bransjestandardpakking og produksjonspakking

Fremtidige Ordrer

Planlegg bestillinger til levering på forskjellige datoer

Online tilbud

Du kan administrer tilbudene dine online

Purchasing Manager

Du kan administrere Innkjøp med flere brukere med vårt system

eProcurement

Det er mange måter å bestille online, vi her for å hjelpe

Utvidet utvalg

Selv om vi ikke har det på lager, vil vi gjøre vårt beste for å skaffe det for deg

Levering

Du kan få det levert når du vil

Pakkesporing

Finn din pakke online

Retur av produkter

Bare send tilbake til oss i løpet av 30 dager

Min RS konto

Behandle ordre, tilbud, oppdatere detaljer, finne ditt kundenummer etc.

Åpne en konto

Åpne en kontant- eller kredittkonto

Fakturering og betaling

Få oversikt over fakturaene og betalingene dine

Kundeservice

Spør RS kundeservice – vi kan svare på alt!

Salg

Våre salgsteam kan hjelpe deg med å optimere innkjøpene dine

Teknisk support

Vi har all informasjonen og støtten du trenger

DesignSpark

Nettsamfunn oggratis designverktøy for teknikere og ingeniører.

Katalogforespørsel

Bestill en RS Pro-katalog

Kalibrering

Kundeservice

Spør RS kundeservice – vi kan svare på alt!


Ja – det stemmer faktisk.
Spesielt hvis du har spørsmål om bestillingen din, f.eks. om når den blir levert, hvordan du logger inn, hvordan du blir registrert på nett, hvordan du søker på hjemmesiden vår eller om produktteknisk støtte, kan du kontakte oss på telefon, e-post eller chat. Du bestemmer. 

Hvis du vil spørre oss om f.eks. relativitetsteorien, kan det godt hende at vi blir litt spake i den andre enden, men det skal selvfølgelig ikke holde deg tilbake.

Vi er tilgjengelige fra kl. 08.00, og det er folk hos oss frem til kl. 17.00. På fredager tar vi imidlertid helg litt tidligere og er der kun til kl. 16.00. Til gjengjeld er vi tilgjengelige hele døgnet i nettbutikken vår.

Vi ser frem til å høre fra deg.

E-post: kunde@rsonline.no
tlf: +47 64834000


Trenger du teknisk støtte?

Hvis du har tekniske produkspørsmål, er firmakunde og har et RS kundenummer, så del gjerne dette med vår kundeservice. De vurderer om du trenger hjelp fra teknisk støtte, eller om de selv kan hjelpe deg.

Hvis du skal få teknisk støtte, må du huske på følgende:

  1. Du bør helst være på nett.
  2. Ha gjerne så mye informasjon som mulig tilgjengelig, for eksempel produsentens varenummer, tekniske spesifikasjoner, et bilde av produktet osv.

E-post: kunde@rsonline.no

Teknisk støtte har åpent mandag–fredag 08.00–16.00