Bestillingsmetoder

Det er mange måter å bestille online, vi er her for å hjelpe.

Produksjonsforpakning

Vi tilbyr levering i parts in bransjestandardpakking og produksjonspakking

Fremtidige Ordrer

Planlegg bestillinger til levering på forskjellige datoer

Online tilbud

Du kan administrer tilbudene dine online

Purchasing Manager

Du kan administrere Innkjøp med flere brukere med vårt system

eProcurement

Det er mange måter å bestille online, vi her for å hjelpe

Utvidet utvalg

Selv om vi ikke har det på lager, vil vi gjøre vårt beste for å skaffe det for deg

Levering

Du kan få det levert når du vil

Pakkesporing

Finn din pakke online

Retur av produkter

Bare send tilbake til oss i løpet av 30 dager

Min RS konto

Behandle ordre, tilbud, oppdatere detaljer, finne ditt kundenummer etc.

Åpne en konto

Åpne en kontant- eller kredittkonto

Fakturering og betaling

Få oversikt over fakturaene og betalingene dine

Kundeservice

Spør RS kundeservice – vi kan svare på alt!

Salg

Våre salgsteam kan hjelpe deg med å optimere innkjøpene dine

Teknisk support

Vi har all informasjonen og støtten du trenger

DesignSpark

Nettsamfunn oggratis designverktøy for teknikere og ingeniører.

Katalogforespørsel

Bestill en RS Pro-katalog

Kalibrering

Finn pakke

Pakkesporing

På "Min RS konto" kan du spore din leveranse hele døgnet

Hva er det?


På vår hjemmeside kan du enkelt spore din ordre for å se når du kan forvente å motta den, samt se hvilket fraktselskap den leveres med. Hos RS benytter vi forskjellige transportselskap avhengig av hvilket lager som har varen(e) på lager og/eller produktets tilgjengelighet, vekt eller volum.

Du behøver kun å vite to ting for å enkelt spore pakken din

- RS referansenummer

- RS kundenummer

Begge numrene står på ordrebekreftelsen og forsendelsesmeldingen som du har mottatt fra oss.

Ordrereferensenummer: 123456789

Ordreopplysninger:
Ditt ordrenr.:                      Batteri
Kundenummer:                 87654321
Pakkens vekt:                   435.000 GRM

Følgende varer fra din ordre er nå sendt.

Du kan følge din ordre her

Hvis du er logget inn på Min RS-konto, kan du enkelt spore ordren din.

1. Logg inn på "Min RS-konto"
2. Klikk «Min RS-konto» og etterpå «Mine ordre»
3. Velg den ønskede ordren fra listen
4. Under «Ordrehandlinger», velg «Følg din pakke»

Er det ingen ordrer på oversikten din, så må du gjerne ta kontakt med oss, siden vi trenger å oppdatere din RS-profil med ditt kundenummer.

Er det en ordre som du ikke finner sporingsinformasjon på, er du velkommen til å ta kontakt med oss på telefon 64 83 40 00 eller på kunde@rsonline.no, da dette kan skyldes at vi har skiftet fraktselskap, men ikke fått oppdatert sporingsinformasjon.

Vi setter pris på eventuelle tilbakemeldinger du måtte ha og ønsker høre ifra deg om det skulle være noe.

Hvordan hjelper dette meg?

  • Bekreftelse: Du kan se at din ordre er på vei til deg
  • Økt effektivitet: Du kan legge faste planer basert på den presise leveringen av dine varer
  • Bedre informasjon: Se en oppdatering av den seneste dato for levering av dine eventuelle restordre


Gå inn på "Min RS konto" for å spore dine eksisterende ordre.