I tillegg til et omfattende utvalg av vedlikeholds-, reparasjons- og driftsprodukter (MRO), tilbyr vi også et komplett utvalg av elektroniske komponenter for å møte dine behov.
Her er noen eksempler på hva du kan finne:
RS Components tilbyr pre- og ettersalgsservice, teknisk assistanse, dedikert salgsstøtte og løsninger for å optimalisere innkjøpsprosesser og lagerstyring. Dette er for å redusere kostnadene dine og forbedre produktiviteten. Du kan også dra nytte av RS Components' eget merke, RS PRO, samt et utvalg av Better World-produkter som gjør det enklere for deg å ta grønnere produktvalg du kan stole på.
RS GROUP I TALL
Hvis du vil vite mer om RS Components, kan du klikke her
RS Components og Elfa Distrelec har slått seg sammen for å skape en synergieffekt som kombinerer vår ekspertise. Dette samarbeidet har som mål å levere enda bedre produkt- og serviceløsninger som fullt ut møter våre kunders behov.
Hvis du har spørsmål om produkter eller trenger teknisk støtte, kan du kontakte vårt tekniske supportteam: Teknisk støtte.
Når RS-kontoen din er aktivert, kan du begynne å kjøpe produkter fra Elfa Distrelec og RS, samt få tilgang til våre tjenester gjennom RS Components.
For å opprette din RS-konto, vil du motta en unik registreringslenke hvor du enkelt kan følge registreringstrinnene.
Vennligst vent til du mottar din unike registreringslenke via e-post.
Som tidligere kan du bruke NOK.
RS Components tilbyr kundestøtte på norsk, dansk, svensk og engelsk.
Kontakt din salgsrepresentant hos RS Components eller Elfa Distrelec for spørsmål eller informasjon om dine handelsavtaler.
Hvis det er noen endringer, vil vi kontakte deg for å diskutere dem.
Med ulike konsoliderte innkjøpsløsninger vil RS Components sikre at vi fortsetter å oppfylle dine behov. Hvis du allerede er en eProcurement-kunde, vil RS Components-teamet kontakte deg for å sikre en smidig overgang. Du kan fortsette som vanlig inntil teamet tar kontakt med deg.
Bestillinger vil fortsatt bli behandlet av Elfa Distrelec.
Åpne fakturaer er fortsatt aktive og vil bli lukket via Elfa Distrelec.
For å unngå forvirring vil ikke ordrehistorikk fra Elfa Distrelec vises på RS Components. Du kan imidlertid logge inn på din Elfa Distrelec-konto for å se og spore pågående ordrer eller kontakte Elfa Distrelec kundeservice.
Elfa Distrelec sine artikkelnumre er tilgjengelige og søkbare på RS-nettstedet. Vi er klare til å hjelpe deg hvis du har problemer med å finne det du leter etter.
RS Components har som mål å tilby deg det samme brede utvalget av produkter som du alltid har hatt hos Elfa Distrelec. Hvis du ikke finner det du leter etter, vennligst kontakt oss, og vår kundeservice vil gjerne hjelpe deg.
Alle kjøp gjort gjennom Elfa Distrelec er underlagt returhåndtering av Elfa Distrelec gjennom returprosessen.
Klikk her for å finne ut hvordan du returnerer varer til RS Components.
Fakturaer kan lastes ned i PDF-format under "Fakturahåndtering" i kontoen din, hvor du kan se dem når som helst.
Hvis du ønsker en kopi av en av fakturaene dine, må du være logget inn på Min RS. Du kan lese mer om hvordan du gjør dette her: Be om en fakturakopi.
Klikk her for å se hvordan du kan spore din RS Components-pakke. Hvis du har problemer med å spore bestillingen din, vennligst kontakt vår kundeservice:
Here kan du lese alt du trenger å vite om levering.
Gratis levering på alle nettbestillinger over 500 kr (ekskl. mva).
Du kan motta teknisk støtte ved å kontakte vårt tekniske team ved hjelp av følgende kontaktinformasjon:
Du kan kontakte vår dedikerte kundeservice ved å bruke følgende kontaktinformasjon:
Vårt tekniske team er tilgjengelig mandag til fredag fra 10:00 til 14:00.
Bruk chat-ikonet i nederste høyre hjørne av nettstedet vårt.
Vi lover å gi deg best mulig service og sørge for at alle aktive henvendelser blir ivaretatt.
Hvis du ønsker å be om et pristilbud fra RS Components, kan du gjøre dette via vår nettside ved å klikke her.
Du kan finne mer informasjon om vår kalibreringstjeneste her: RS Kalibrering.
Dette er ikke en tjeneste som for øyeblikket tilbys av RS Components. Vi streber imidlertid etter å opprettholde et høyt nivå av lagertilgjengelighet. Hvis du er usikker på tilgjengeligheten av et produkt, oppfordrer vi deg til å sjekke igjen senere eller kontakte vårt supportteam.
Når du ønsker å kjøpe produkter via en stykkliste, er det best å be om et tilbud her. Det er også mulig å opprette en produktliste under min RS Components for å administrere dine egne stykklister.
Kontakt vårt dedikerte kundeserviceteam, som er her for å gjøre overgangen din fra Elfa Distrelec til RS Components så smidig som mulig.