Bestillingsmetoder
Det er mange måter å bestille online, vi er her for å hjelpe.
Produksjonsforpakning
Vi tilbyr levering i parts in bransjestandardpakking og produksjonspakking
Fremtidige Ordrer
Planlegg bestillinger til levering på forskjellige datoer
Online tilbud
Du kan administrer tilbudene dine online
Purchasing Manager
Du kan administrere Innkjøp med flere brukere med vårt system
eProcurement
Det er mange måter å bestille online, vi her for å hjelpe
Utvidet utvalg
Selv om vi ikke har det på lager, vil vi gjøre vårt beste for å skaffe det for deg
Levering
Du kan få det levert når du vil
Pakkesporing
Finn din pakke online
Returning products
Simply send the product back to us within 30 days.
Retur av produkter
Bare send tilbake til oss i løpet av 30 dager
Min RS konto
Behandle ordre, tilbud, oppdatere detaljer, finne ditt kundenummer etc.
Åpne en konto
Åpne en kontant- eller kredittkonto
Fakturering og betaling
Få oversikt over fakturaene og betalingene dine
Kundeservice
Spør RS kundeservice – vi kan svare på alt!
Salg
Våre salgsteam kan hjelpe deg med å optimere innkjøpene dine
Teknisk support
Vi har all informasjonen og støtten du trenger
DesignSpark
Nettsamfunn oggratis designverktøy for teknikere og ingeniører.
Katalogforespørsel
Bestill en RS Pro-katalog
Kalibrering
Fakturering og betaling
Slik kan vi hjelpe
Hva er det?
Tjenester som hjelper deg med å holde orden på alt du har bestilt og betalt for, i tillegg til eventuelle returer, kreditter og justeringer.
- Fakturaer: Våre fakturaer gir informasjon om alle dine bestillinger, enten per ordre eller per dag.
- Debetmerknader: Vi holder deg informert ved å identifisere eventuelle kontojusteringer, f.eks. endinger av gebyrer eller betalinger
- Tilgodelapper for retur: Disse blir generert ved enten produktretur eller kontojusteringer uten transaksjoner, f.eks. ved refundering for en tidsavtalt levering.
- Hvis du har betalt din bestilling med kredittkort og returnerer hele eller deler av din bestilling, vil vi utstede en kreditt til dine RS konto hos oss. Dette betyr at hvis du vil ha pengene utbetalt til din kredittkortkonto, kan du kontakte vår regnskapsavdeling på telefon +45 3816 9993 eller e-post bogholderi@rs-components.com. Hvis du ikke kontakte oss, blir pengene i dine RS-konto og vil bli avregnet mot neste kjøp.
Hvordan hjelper det meg?
- Større kontroll: Fordi du vet nøyaktig hvor mye som går inn og ut av kontoen din hver dag.
- Bedre effektivitet: Fordi du får tilgang til fakturaene dine når du vil.
- Sparer tid: Fordi du ikke trenger å lete etter informasjonen du trenger.
Trenger du å endre dine faktura detaljer?
Om du har endringer i dine faktura detaljer vennligst kontakt oss på 64 83 40 00 eller epost kunde@rsonline.no med ditt kundenummer, ditt navn, den nåværende faktura adresse og den nye faktura adresse.
Vennligst inkluder ett telefonnummer vi kan kontakte deg på om vi har noen spørsmål.
Om du har sendt forespørsel via epost vennligst tillat 2 dager for at endringene skal vises.
Finn ut mer
E-post: kunde@rsonline.no
Telefon: 64834000
Hvordan kan jeg be om fakturakopi eller avregningsdokument?
Kontakt kundeservice på telefon 64834000
eller e-post kunde@rsonline.no
