Bestillingsmetoder
Det er mange måter å bestille online, vi er her for å hjelpe.
Produksjonsforpakning
Vi tilbyr levering i parts in bransjestandardpakking og produksjonspakking
Fremtidige Ordrer
Planlegg bestillinger til levering på forskjellige datoer
Online tilbud
Du kan administrer tilbudene dine online
Purchasing Manager
Du kan administrere Innkjøp med flere brukere med vårt system
eProcurement
Det er mange måter å bestille online, vi her for å hjelpe
Utvidet utvalg
Selv om vi ikke har det på lager, vil vi gjøre vårt beste for å skaffe det for deg
Levering
Du kan få det levert når du vil
Pakkesporing
Finn din pakke online
Returning products
Simply send the product back to us within 30 days.
Retur av produkter
Bare send tilbake til oss i løpet av 30 dager
Min RS konto
Behandle ordre, tilbud, oppdatere detaljer, finne ditt kundenummer etc.
Åpne en konto
Åpne en kontant- eller kredittkonto
Fakturering og betaling
Få oversikt over fakturaene og betalingene dine
Kundeservice
Spør RS kundeservice – vi kan svare på alt!
Salg
Våre salgsteam kan hjelpe deg med å optimere innkjøpene dine
Teknisk support
Vi har all informasjonen og støtten du trenger
DesignSpark
Nettsamfunn oggratis designverktøy for teknikere og ingeniører.
Katalogforespørsel
Bestill en RS Pro-katalog
Kalibrering
Kundeservice
Spør RS kundeservice – vi kan svare på alt!
Ja – det stemmer faktisk.
Spesielt hvis du har spørsmål om bestillingen din, f.eks. om når den blir levert, hvordan du logger inn, hvordan du blir registrert på nett, hvordan du søker på hjemmesiden vår eller om produktteknisk støtte, kan du kontakte oss på telefon, e-post eller chat. Du bestemmer.
Hvis du vil spørre oss om f.eks. relativitetsteorien, kan det godt hende at vi blir litt spake i den andre enden, men det skal selvfølgelig ikke holde deg tilbake.
Vi er tilgjengelige fra kl. 08.00, og det er folk hos oss frem til kl. 17.00. På fredager tar vi imidlertid helg litt tidligere og er der kun til kl. 16.00. Til gjengjeld er vi tilgjengelige hele døgnet i nettbutikken vår.
Vi ser frem til å høre fra deg.
E-post: kunde@rsonline.no
tlf: +47 64834000
Trenger du teknisk støtte?
Hvis du har tekniske produkspørsmål, er firmakunde og har et RS kundenummer, så del gjerne dette med vår kundeservice. De vurderer om du trenger hjelp fra teknisk støtte, eller om de selv kan hjelpe deg.
Hvis du skal få teknisk støtte, må du huske på følgende:
- Du bør helst være på nett.
- Ha gjerne så mye informasjon som mulig tilgjengelig, for eksempel produsentens varenummer, tekniske spesifikasjoner, et bilde av produktet osv.
E-post: kunde@rsonline.no
Teknisk støtte har åpent mandag–fredag 08.00–16.00
