Bestillingsmetoder
Det er mange måter å bestille online, vi er her for å hjelpe.
Produksjonsforpakning
Vi tilbyr levering i parts in bransjestandardpakking og produksjonspakking
Fremtidige Ordrer
Planlegg bestillinger til levering på forskjellige datoer
Online tilbud
Du kan administrer tilbudene dine online
Purchasing Manager
Du kan administrere Innkjøp med flere brukere med vårt system
eProcurement
Det er mange måter å bestille online, vi her for å hjelpe
Utvidet utvalg
Selv om vi ikke har det på lager, vil vi gjøre vårt beste for å skaffe det for deg
Levering
Du kan få det levert når du vil
Pakkesporing
Finn din pakke online
Returning products
Simply send the product back to us within 30 days.
Retur av produkter
Bare send tilbake til oss i løpet av 30 dager
Min RS konto
Behandle ordre, tilbud, oppdatere detaljer, finne ditt kundenummer etc.
Åpne en konto
Åpne en kontant- eller kredittkonto
Fakturering og betaling
Få oversikt over fakturaene og betalingene dine
Kundeservice
Spør RS kundeservice – vi kan svare på alt!
Salg
Våre salgsteam kan hjelpe deg med å optimere innkjøpene dine
Teknisk support
Vi har all informasjonen og støtten du trenger
DesignSpark
Nettsamfunn oggratis designverktøy for teknikere og ingeniører.
Katalogforespørsel
Bestill en RS Pro-katalog
Kalibrering
Pakkesporing
På "Min RS konto" kan du spore din leveranse hele døgnet
Hva er det?
På vår hjemmeside kan du enkelt spore din ordre for å se når du kan forvente å motta den, samt se hvilket fraktselskap den leveres med. Hos RS benytter vi forskjellige transportselskap avhengig av hvilket lager som har varen(e) på lager og/eller produktets tilgjengelighet, vekt eller volum.
Du behøver kun å vite to ting for å enkelt spore pakken din
- RS referansenummer
- RS kundenummer
Begge numrene står på ordrebekreftelsen og forsendelsesmeldingen som du har mottatt fra oss.
Ordrereferensenummer: 123456789
Ordreopplysninger:
Ditt ordrenr.: Batteri
Kundenummer: 87654321
Pakkens vekt: 435.000 GRM
Følgende varer fra din ordre er nå sendt.
Du kan følge din ordre her.
Hvis du er logget inn på Min RS-konto, kan du enkelt spore ordren din.
1. Logg inn på "Min RS-konto"
2. Klikk «Min RS-konto» og etterpå «Mine ordre»
3. Velg den ønskede ordren fra listen
4. Under «Ordrehandlinger», velg «Følg din pakke»
Er det ingen ordrer på oversikten din, så må du gjerne ta kontakt med oss, siden vi trenger å oppdatere din RS-profil med ditt kundenummer.
Er det en ordre som du ikke finner sporingsinformasjon på, er du velkommen til å ta kontakt med oss på telefon 64 83 40 00 eller på kunde@rsonline.no, da dette kan skyldes at vi har skiftet fraktselskap, men ikke fått oppdatert sporingsinformasjon.
Vi setter pris på eventuelle tilbakemeldinger du måtte ha og ønsker høre ifra deg om det skulle være noe.
Hvordan hjelper dette meg?
- Bekreftelse: Du kan se at din ordre er på vei til deg
- Økt effektivitet: Du kan legge faste planer basert på den presise leveringen av dine varer
- Bedre informasjon: Se en oppdatering av den seneste dato for levering av dine eventuelle restordre
Gå inn på "Min RS konto" for å spore dine eksisterende ordre.
